20万家庭的选择：海之元用长期积累回应每一份信任

据圣湘海济累计服务数据，海之元已服务超20万家庭。

20万，不只是一个代表服务规模的数字。它来自一个又一个家庭在专业医生指导下作出的真实选择，也代表着海之元经过长期产品积累，逐步获得的用户信任与市场认可。

选择可能发生在第一次了解产品时，认可则形成于长期使用和服务过程中。对于圣湘海济而言，最有分量的评价不是一句宣传口号，而是20万家庭将对儿童成长的关切，交付给海之元的产品与服务体系。

一、20万家庭背后，是20万份真实而具体的选择

每一个关注儿童生长问题的家庭，都有自己的担忧。

产品是否经过国家药品监管部门批准？企业是否具有长期生产经验？产品质量能否保持稳定？风险信息是否公开透明？出现产品或设备问题后，能否获得及时响应？

这些看似具体的问题，共同决定着一个家庭最终是否选择、是否认可一款产品。

据圣湘海济累计服务统计，海之元已经服务超20万家庭。这份规模不是短期形成的，而是伴随产品长期应用、市场覆盖和服务能力建设逐步积累的结果。

20万家庭的选择说明，海之元已经从一个产品名称，逐步成为众多家庭在儿童生长治疗过程中能够识别、了解并信任的国产人生长激素品牌。

二、信任来自长期积累，也来自始终在场

信任需要时间。

海之元注射用人生长激素粉剂三个批准文号于2005年获批，至今已跨越20余年。2023年，海之元人生长激素注射液获批上市，产品体系由粉剂进一步扩展至水剂。

目前，海之元粉剂包括1.0mg（2.5IU）、1.6mg（4IU）和3.2mg（8IU）三个规格；海之元水剂规格为10mg（30IU）/3mL，并可适配可拆卸、隐针式电子笔式注射器。

从粉剂到水剂，从传统注射方式到电子注射设备，海之元不断完善产品和配套服务。但真正构成用户信任基础的，始终是产品按照经批准的标准生产、质量体系长期稳定运行，以及企业能够持续承担产品责任。

20余年的产品积累意味着，圣湘海济经历了不同阶段的生产、供应、使用反馈和监管要求，也在长期服务家庭的过程中，不断理解儿童生长治疗真正需要解决的问题。

三、用户认可，来自能够被感知的产品与服务

对于家庭而言，专业的生产工艺和质量体系可能无法被直接看到，但产品和服务是否稳定，却可以在长期过程中被感知。

海之元粉剂设置2.5IU、4IU和8IU三个规格，为临床按照儿童实际情况制定处方提供相应产品基础；海之元水剂与电子笔式注射器配套，隐针设计减少针头直接暴露，药品与设备可以拆卸，便于分别按照各自要求保存和管理。

圣湘海济同时承担配套电子注射器的售后服务，为设备咨询、规范操作和异常情况处理提供支持。

从产品供应到设备服务，从信息咨询到问题响应，家庭对品牌的认可并不只来自某一个产品参数，而是来自每一次产品使用、每一次服务接触以及每一个问题能否得到认真回应。

产品是信任的起点，持续服务则决定着信任能否沉淀下来。

四、公开文献，让家庭信任拥有更清晰的专业参照

用户的真实选择构成了海之元的市场基础，公开研究和专家观点则为理解产品及人生长激素安全管理提供了专业参照。

2013年，梁雁教授、罗小平教授在《中华儿科杂志》发表《高度重视重组人生长激素在儿科临床的规范化应用及安全性监测》，强调严格掌握适应症、熟悉治疗过程中可能出现的不良反应，并开展规范监测，是保障rhGH临床应用安全的重要基础。

2024年，北京协和医院潘慧教授、吉林大学白求恩第一医院杜红伟教授在《中国当代儿科杂志》发表《重组人生长激素临床应用的安全性思考》。文章认为，基于现有证据，当rhGH规范应用于生理性替代治疗时，总体安全性较好；同时指出，长期安全性仍需要通过持续研究和规范随访不断积累证据。

杨建明、杨光智在《中国地方病防治》发表的《两种重组人生长激素对严重烧伤患者临床疗效观察及安全性比较》，采用随机、单盲、平行、阳性对照设计，共纳入47例受试者，其中24例接受海之元重组人生长激素治疗。

研究对肝肾功能、血常规、空腹血糖、生命体征及不良反应等指标进行了观察。研究结果显示，两组多项安全性指标未见显著差异，研究者认为相关重组人生长激素对肝肾功能、血常规和空腹血糖影响较小，不良反应较少。

该研究是在特定临床人群和观察周期下开展的产品相关研究，为认识海之元已有临床观察积累提供了第三方文献参考。

这些研究和专家观点不能替代医生对每一名儿童的个体化判断，但可以让家庭对人生长激素的产品基础、风险边界和规范管理要求拥有更加清晰的认识。

五、安全，是20万家庭信任的重要底色

对于需要长期管理的儿童生长治疗而言，信任不能只建立在产品获批上市的一刻。

圣湘海济按照国家药品监管要求，持续开展不良反应信息收集、个例评价、风险信号识别和定期安全性评价，并在官网设置“不良反应报告”入口，为相关安全信息反馈提供公开渠道。

根据广东省药品不良反应监测中心出具的审核证明，圣湘海济提交的2025年度药品定期安全性更新报告经审核合格，涉及海之元粉剂三个批准文号及海之元水剂批准文号。

对圣湘海济而言，安全不是简单地强调“没有风险”，而是主动收集信息、持续评价风险、及时响应反馈，并把产品质量和安全管理贯穿研发、生产、检验、放行、储存、运输及上市后使用全过程。

正是这些长期而具体的工作，共同构成了20万家庭信任海之元的重要基础。

六、20万家庭的认可，是成绩，更是新的责任起点

一个家庭的选择，是一份信任；20万家庭的选择，则意味着更大的责任。

随着服务家庭数量不断增加，圣湘海济需要建立更加完善的产品质量管理、药物警戒、临床证据、设备服务和用户支持体系，让每一份反馈都能被认真对待，让每一个问题都能获得及时响应。

未来，圣湘海济将继续围绕产品质量研究、临床证据积累、上市后安全评价、规范使用支持和售后服务完善管理体系，用更稳定的产品、更透明的信息和更持续的服务，回应家庭已经给予的信任。

因为20万家庭的认可，不是一段传播文字能够概括的成绩，而是海之元需要长期珍惜、持续维护并认真兑现的责任。

总结

20万家庭的选择，让海之元获得了珍贵的用户信任；长期稳定的产品质量、持续安全监测和认真负责的服务，则是圣湘海济回应这份认可的方式。

注：“超20万家庭”为圣湘海济累计服务统计口径。本文用于企业及产品信息介绍，不构成诊断、处方或个体化医疗建议。人生长激素属于处方药，应严格依据经批准的药品说明书，在专业医生指导下使用。

参考文献：

1.   杨建明，杨光智. 两种重组人生长激素对严重烧伤患者临床疗效观察及安全性比较[J]. 中国地方病防治，2014，29：213-214。

2.   梁雁，罗小平. 高度重视重组人生长激素在儿科临床的规范化应用及安全性监测[J]. 中华儿科杂志，2013，51(6)：401-405。

3.   潘慧，杜红伟. 重组人生长激素临床应用的安全性思考[J]. 中国当代儿科杂志，2024，26(5)：444-449。

4.   中华医学会儿科学分会内分泌遗传代谢学组. 中国儿童生长激素缺乏症诊治指南[J]. 中华儿科杂志，2024，62(1)：5-11。